一、活动主题及标语
XX卫浴X X专卖店
原木匠制,尊享奢华
品牌卫浴,品牌享受
超低价团购服务,一站式消费
要长久立于市场而不败,必须打响自己的品牌。
如果xx卫浴在市场上已经是个较强势的品牌,XX卫浴相对会较容易赢得消费者的好感,可以进行单独进行一体式的推广,强调一站式的采购服务,满足客户怕麻烦的心理需求,如果品牌知名度稍微低,可以结盟进行一体式推广,同时可以提升XX卫浴的品牌知名度;
公司事实上整合资源,降低营销成本,以联盟团购价格销售产品,散客价格只是烘托团购价格的低廉,满足用户占便宜的心理。
二、活动目的:
提高XX卫浴品牌知名度及市场占有率,拓展新的销售渠道以扩大销量。
三、活动地点(小区)及时间(略),:
四、活动步骤
第一步:对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻,联系小区的物业管理部门,要找到负责人,通过施以小恩小惠,建立个人感情,争取以较低的成本取得较好的位置、方式。有些小区的租金,可收可不收,关系好的可以少收甚至不收,所以要充分公关,取得好感,建立关系。对于那些集资房、单位房,可找该单位的行政部(福利处)等部门。
在与物业部门协商的时候,先通过赞助做一些小区必需的小区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手,取得物业部门的好感,又收到宣传的效果,接下来的合作就会顺利很多。
建立与物业部门的良好关系,保持勤拜访十分重要,在开盘销售前,一般最少2天要拜访一次。
第二步:进驻前的准备
一、 物料清单:
1、 展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。
2、 产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房,则可选择一些性价比高的产品。
3、 帐篷、太阳伞:营造气氛。
4、 形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。
5、 电视机、电脑、VCD:以声音吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动,
最好把这个小区的每个户型弄一套效果图出来,满足所有户型的业主。
6、 宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。
7、 小礼品:赠送给业主。
8、 X架、KT板:公司介绍、产品介绍等,有的直接印在帐篷上。
9、 小区单张,是非常重要的小区推广工具,单张内容、设计质量好否,直接
关系到成交量多少。一张好的小区单张要具备以下特点:
1) 公司介绍要简洁,重点突出。
2) 产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算,制定合适的产品
清单,没必要将图册上所有的产品都放上去。
3) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案、促销方案、团购优惠不可少,这
让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来,同时可最大限度地利用小区的 口碑传播的特点,推动团购批量销售。
4) 有应用的案例。应用案例是销售的“证据”,将一些有代表性、有号召力的案例 放在单张上,十分可信。
5) 有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标 示,给业主吃下“定心丸”。
6) 最好是一个小区一种单张,显得格外重视此小区推广。
第三步:正式进驻
正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。
(一) 单独进驻
1、 场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。
2、 场地布置:
一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。
产品展示多采用简易展架。
要配有统一的形象台。
附近以太阳伞配合造势。
3、 注意事项:
3. 1要搞好物业的关系,事前进行公关。
3. 2事中要服从他们的管理。
3. 3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。
3. 4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;
3. 5有条件的,现场可播放专题片、广告片。
(二) 异业联盟,联合进驻
为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如橱柜、瓷砖、地板、涂料、家电、家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。
(三) 与家装公司联合进驻
对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。
第四步:接待与介绍产品
1、 工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼
貌用语。
2、 介绍产品要专业。
3、 绝对不可以与业主争吵。
4、 向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷
尺,’计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主
使用,下次入户拜访时借机收回。
5、 推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参
观。
6、 当业主觉得产品单一时应积极建议业主预约参观公司展厅。
7、 积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、 送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不 会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、业
务员的名片等。
第五步: 扫楼
所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。
1、 入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂 打,业主反感时,要适可而止。
2、 入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、 小雨伞等。
3、 根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是XX公司的,我有一些资料想给您看看。”
4、 资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢 弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、业务员的名
片等。
5、 拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有
一些优惠好随时通知您。”
6、 扫楼时一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太
累。
7、 扫楼后应该填写《业主档案表》。
第六步:参观预约登记/确认
对一些有意向的客户,又暂时没有满意的产品,可建议他们去公司展厅参观。在现场时可以这样对业主说:“我们在这个小区只是展示了部分产品,而且展示场地比较简陋,效果相对要差一些。建议您去我们公司总部展厅去参观一下,总部展厅品种齐全,效果也好很多。”说完,可拿出一份《邀请函》,请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。
第七步:接送目标顾客至展厅参观
接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作,只要愿意到展厅去参观,就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中,要严密安排,为顾客留下一个良好的印象。
第八步:展厅接待
顾客接送到展厅后,接待的动作主要有:
1、 倒水
2、 介绍产品与服务。
3、 现场对比测试产品性能、质量等
4、逼单