推荐几本书，有空可以看看

《营销管理》菲利浦·科特勒

书评:这本书建议具有一定营销基础知识了,再去读。本书全面的讲解了营销基本框架，算是一本入门，没有极大的耐力和强大的好学动力，你很难读下去。读此书，你会学到(环境分析、消费者分析、竞争分析、SWOT分析，STP、生命周期、新品开发、品牌、服务、定价、渠道、管理零售批发、整合营销传播、广告、促销、销售队伍、营销组织等)

这是一本非常专业的书籍。如果你有时间和精力，好好研究这一本书，基本上可以涵括营销学的基本知识点。(这本书非常枯燥，要有定力才能看完)

《定位》《新定位》作者：艾·里斯、特劳特

简介：本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质(争夺顾客)，为企业阐明了获胜的要诀(赢得心智之战)，是商业人士的必读之作。

书评：读了定位这本书，确实对我的影响很大，定位思想影响已经深入到骨髓。包括后来对营销的认识也有很大的不同。我喜欢用符合产品的定位，来评判，来选择。选择评判的包括包装、价格、渠道、促销方式、广告等。比如同一件玉饰品，放在路边小摊和放在高端商场，你对它的认知绝对不一样。

当然定位一书，更多的是强调竞争，强调争夺消费者心智。因为消费者脑子里记不住太多东西，某个品类只能记住前面几个。比如饮料，你会说可口可乐，果汁等。如果我说凉茶，你首先想到的会是王老吉(加多宝)、和其正等，更多的东西自己去看。

这本书，建议读读。这本书故事性强一些，读起来难度不大，至于学到多少，在于个人理解。

《顾客为什么购买》

内容简介：到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”，他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者，分析购买行为与消费心理的搏奕关系，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，凭借着自己福尔摩斯般的精确推理，为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。

这本书，更多是是靠数据来说明事实，他们会跟踪一位消费者，看Ta是如何选择商品的，比如，消费者走到袜子摊面前，用手摸了几双袜子，看了多少袜子的标签，最后买了什么样的。虽然是国外消费者的数据，但是也值得借鉴。

这本书读起来，也比较容易。是研究顾客购买行为一本书。人们只有腾出手来，才能更舒适的购物。所以，购物篮非常重要。不论在线上线下，多件产品简单方便的被管理都是必要的。购物篮最好不要放在门口，而要放在顾客需要的位置，或者(对于线上来讲)习惯的位置